Kommunernes Big Tech-flugt: Tysk Microsoft-rival topper listen

Mens den politiske debat om digital suverænitet raser i Europa, handler danske kommuner. En ny kortlægning afslører, at et voksende antal kommuner aktivt afprøver europæiske og open source-alternativer til de store amerikanske techgiganter, og billedet er mere nuanceret end mange måske forestiller sig.

Toppen af listen domineres af en tysk leverandør, der tilbyder alternativer til Microsofts suite af produktivitetsværktøjer. Det drejer sig om Nextcloud, som bruges eller afprøves af et bemærkelsesværdigt antal kommuner landet over. Platformen tilbyder fildeling, kalender, videokonferencer og dokumenthåndtering, alt hvad man kender fra Microsoft 365, men med en europæisk server og åben kildekode.

Bredden af alternativer er stor

Kortlægningen viser, at det ikke er et enkelt produkt, kommunerne søger væk fra, det er hele Big Tech-infrastrukturen. På listen over alternativer finder man:

• Nextcloud (Tyskland): filhåndtering og samarbejdsværktøjer, det mest populære valg
• LibreOffice (EU-støttet): kontorpakke som alternativ til Microsoft Office
• Open source e-mailsystemer: alternativer til Microsoft Exchange og Google Workspace
• Europæiske videokonferenceløsninger: som erstatning for Teams og Zoom

Drivkraften bag denne bevægelse er en kombination af faktorer: GDPR-compliance-bekymringer ved amerikanske cloud-tjenester, stigende priser fra de store leverandører og en voksende politisk bevidsthed om afhængigheden af ikke-europæiske teknologiudbydere.

Udfordringer er stadig store

Det er dog langt fra problemfrit at skifte. Kommunerne rapporterer om udfordringer med integration til eksisterende systemer, manglende support-strukturer og medarbejdere, der er vant til Microsofts brugerflade. Eksperter peger på, at overgangen kræver mere end bare en teknisk implementering. Det kræver kulturforandring, uddannelse og ledelsesmæssig opbakning. Uden det risikerer man at ende med officielle alternativer, som medarbejderne omgår ved brug af private konti og uautoriserede tjenester, det såkaldte skygge-IT-problem.

EU-støtte til overgangen

Det er ikke tilfældigt, at bevægelsen accelererer netop nu. EU-kommissionen har i de seneste år øget støtten til open source-projekter og opfordret offentlige institutioner til at prioritere europæiske løsninger. Initiativet Open Source Observatory dokumenterer bedste praksis fra offentlige institutioner, der har gjort skiftet.

For de kommuner, der lykkes med overgangen, er gevinsten potentielt betydelig: lavere licensomkostninger, bedre databeskyttelse og reduceret afhængighed af leverandører, der kan ændre priser og vilkår fra den ene dag til den anden. Spørgsmålet er, om den tekniske og organisatoriske investering er det værd, og her peger svaret i stigende grad mod ja.